Salut! Je suis heureuse que vous envisagiez de me laisser immortaliser votre bouquet ! Voici comment cela fonctionne :
Ce texte est destiné à donner un aperçu rapide et ne remplace pas la lecture attentive du contrat. Merci.
Dès que vous avez fixé une date pour votre évènement, contactez-moi via ce formulaire. Je ne peux prendre qu’un nombre limité de commissions par mois/semaine, donc plus tôt vous me contactez, meilleures sont vos chances que j’ai des disponibilités pour votre commande. Faites-mois savoir la date et le type d’évenement que vous avez prévu. Écrivez-moi à propos de vos fleurs, si vous avez déjà décidé lesquelles vous utiliserez pour votre bouquet (en savoir plus sur les fleurs appropriées ici).
Je vous répondrai par e-mail dans les trois prochains jours ouvrables (vérifiez votre dossier spam !). Je vous ferai savoir si j’ai des disponibilités pour accepter votre réservation. Si oui, j’ajouterai des informations supplémentaires (par exemple, des instructions d’expédition de vos fleurs), une facture avec rib pour l’acompte de 90 € et et un devis détaillant le montant total en fonction de votre commande. Je dois recevoir le virement de l’acompte impérativement sous 7 jours pour finaliser votre réservation. Sinon, je peux annuler votre réservation et donner la place à quelqu’un d’autre.
Une semaine avant l’événement, je vous enverrai un e-mail de rappel et je rattacherai les instructions d’expédition de vos fleurs. Un petit conseil : demandez à un ami ou à un membre de la famille s’il peut faire attention au bouquet pendant l’événement (par exemple, le mettre dans un vase avec de l’eau pendant la nuit) et également s’occuper de l’expédition par la suite.
Le bouquet doit être expédié au maximum trois jours après l’événement en choisissant une offre express qui garantit l'arrivée le lendemain (je le recevrai donc au plus tard quatre jours après l’événement).
Plus les fleurs me parviennent rapidement et mieux vous en prenez soin avant l’expédition, meilleurs seront les résultats après le séchage. Veuillez noter que les frais d’expédition des fleurs ne sont pas inclus dans le prix de votre commande (veuillez calculer environ 30 - 50 € supplémentaires). Si vous habitez dans la region Nouvelle-Aquitaine vous pouvez choisir de prendre rendez-vous et de déposer votre bouquet chez moi en personne.
Pour un mariage/événement du week-end, le jour d'expédition supposé est le lundi suivant. N'oubliez pas de me faire savoir si vous prévoyez d'expédier les fleurs plutôt le mardi. Au cours du processus de réservation, je vous demanderai de choisir et de vous engager sur une date précise dans ce délai des 3 jours, afin que je sache quand attendre votre bouquet. Si vous devez modifier la date, veuillez m'en informer, de préférence à l'avance. Je peux facturer un malus si les fleurs sont expédiées avec du retard.
Une fois vos fleurs reçues, je les prépare immédiatement pour le processus de séchage. La technique de séchage que j’utilise dépend des fleurs et du type de produit final que vous avez choisi pour votre bouquet (en savoir plus sur les différences ici). Pour un tableau, une suspension murale acrylique et pour certaines pièces complementaires, je ferai sécher les plantes dans un presse-fleurs traditionnel en bois. Pour de meilleurs résultats, je déconstruis ces fleurs pour les presser pétale par pétale avant de les reconstruire pour recréer leur forme pendant le processus de conception. Je choisirai la meilleure technique pour chaque type de fleur, basée sur mes années d’expérience dans le pressage de fleurs.
Si vous avez choisi un bloc en résine époxy ou un cadre profond, ainsi que pour certaines pièces complementaires je ferai sécher vos fleurs dans des cristaux de silice en gardant leur forme intacte.
Veuillez comprendre que, bien que nous parlions de « préserver un bouquet », dans la plupart des cas, l'œuvre d'art créée ne comprendra pas la totalité des fleurs d'un bouquet et je ne les ferai généralement pas toutes sécher. Je les trie à la réception en fonction de leur état, puis je fais sécher la quantité de fleurs les plus belles nécessaires pour repondre à votre commande, généralement avec un petit supplément en réserve.
En revanche, si vous avez commandé plusieurs pièces (compléments) et/ou un mélange de produits avec des fleurs préssées à plat et séchées en 3D, il peut être utile d’envoyer des fleurs supplémentaires avec votre bouquet (par exemple, un bouquet de demoiselle d’honneur ou un centre de table) pour être sûr que j’aurai assez de fleurs en bon état pour répondre à votre votre commande.
Le processus de séchage dure environ 8 semaines.
Lorsque vos fleurs ont séché, je les retire de la presse ou du gel de silice et je les stocke soigneusement pendant qu'elles restent dans la « file d'attente » pour le processus de création. Il est possible qu'il faille attendre des semaines, voire des mois, avant que ce soit votre tour, car je traite tous les bouquets dans l'ordre de leur arrivée et j'accorde à chaque fleur toute l'attention qu'elle mérite. Je sais qu'il est difficile d'attendre, mais je vous remercie de votre patience à ce stade. Lorsque ce sera enfin votre tour, je vous contacterai par e-mail. Vous recevrez un questionaire de design. Il contient des informations sur les différentes options que vous pouvez considérer pour le design et vous permet de me faire part de vos préférences en fonction de ces options. À ce stade, des ajouts ou des modifications à la commande peuvent être demandés. Si une restauration des couleurs est souhaitée ou recommandée, cela sera discuté et un budget pour le coût supplémentaire de la procédure sera convenu.
Une fois que vous avez communiqué vos préférences et que tous les détails de votre commande ont été finalisés, votre facture finale est établie et vous est envoyée par e-mail. Elle sera basée sur le devis que je vous ai envoyé après votre réservation initiale, ou avec une adaptation si vous avez apporté des modifications à votre commande entre-temps. Elle se compose du prix de tous les produits commandés, plus les frais de port (sauf si vous choisissez de venir chercher vous-même votre commande), moins l’acompte de 90 € que vous avez déjà versé pour effectuer votre réservation au départ. Je commencerai à travailler sur votre commande lorsque le montant total aura été payé.
Je concevrai vos œuvres en tenant compte des options de style que vous avez choisies, des préférences et de la vision que vous m'avez communiquées. Cependant, vous ne recevrez pas de croquis pour approbation. J'espère plutôt que vous ne ferez une réservation que si vous avez vu mes travaux précédents, que vous aimez et avez confiance en mon style artistique. Ce processus vise à trouver un équilibre entre, d'une part, votre capacité à influencer la conception de vos œuvres d'art pour obtenir un résultat sur mesure et, d'autre part, la liberté artistique indispensable à mon travail. Si vous êtes le genre de personne qui souhaite contrôler l'emplacement exact de chaque fleur, je ne suis pas l’artiste qu'il vous faut.
Merci de prévoir un certain temps pour la création de vos œuvres. Le délai de réalisation est d'environ 8 - 10 mois, mais peut parfois être plus long. Je ne donne plus de délais fixes, car de nombreux facteurs imprévisibles peuvent entrer en jeu et une œuvre d'art aussi importante ne doit pas être précipitée. Chaque pièce que je crée nécessite de nombreuses étapes et heures de travail. Je sais que vous attendez avec impatience de recevoir vos œuvres finies, mais la qualité artisanale prend du temps et je créée tous mes produits avec beaucoup de soin et d’attention aux détails. Soyez assurées que je travaille sans relâche sur les commandes de mes clientes et que je n'oublie aucune d'entre vous. Bien que je fasse de mon mieux pour livrer les résultats dans les meilleurs délais, je donne la priorité à la qualité plutôt qu'à la rapidité.
Lorsque j'aurai terminé le travail sur votre commande, je vous contacterai pour vous informer de la date d'expédition prévue. Vous pourrez alors me faire savoir si vous serez présent pour réceptionner votre commande ou si je dois retarder l'expédition, et me communiquer tout changement d'adresse.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi.
Il ne vous reste plus qu’à redecouvrir vos fleurs précieuses et choisir un endroit pour afficher vos œuvres d’art personnalisées et en profiter pour toujours.
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